利用玛歌堡特有的“商品附加值α”(即店员服务和店内气氛)快速聚集人气,让客人将“快乐心情”带回家,赢得女性喜爱。将销售不好的服装摆放在那些受欢迎的服饰旁,仔细观察对比,就会从中发现它不好卖的原因和难点,既能修正滞销品也能旺销不断。在销售过程中店员的动作会一直被客人注意,所以在与客人接触的过程中,任何事情都要快乐地应付。 开店之余不妨常去女性爱去的地方购物,了解“女性心理”才能更好经营我们的玛歌堡。 实际上,女性的竞争意识要比男性强。所以经营中我们可以适当地刺激一下女性顾客的好胜心理,形成抢购风潮.客人是我们店铺的买单者,因此用一些小的关照来刺激消费,定能获得女性青睐。如,雨天给没带伞的客户打个伞送上出租车;对带小孩的顾客,及时送上些糖果减轻小孩吵闹;对物品较多的顾客送给她个大袋子,然后帮她整理好物品等。小关照并不需要付出什么资金,只要细心、耐心就可以,但顾客回报的却是更多消费。 遇到客人来投诉时,一定要表现出你的诚意,及时解决。这样,说不定失误解决后还可产生新的商机玛歌堡韩派衣饰女人馆代表者个性、不随波逐流的时尚和自信,我们的销售人员也是商品展示的一部分,因此,一定要学会让客人羡慕你的店员。客户羡慕店员的品味就会追随消费,利润翻番。
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